Szanowni Państwo, w związku z korespondencją wymienioną za pośrednictwem mediów pomiędzy pracownikami WCPR Olsztyn i SMD proszę o opublikowanie naszego stanowiska w przedmiotowej sprawie.
W naszej ocenie list otwarty pracowników Wojewódzkiego Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Olsztynie niepotrzebnie "podgrzewa" i tak już napięte stosunki między naszymi miastami. Przedstawianie mieszkańców Elbląga w tak niekorzystnym świetle z pewnością nie poprawi komunikacji z Nimi podczas przyjmowania zgłoszeń. Dużo lepszym rozwiązaniem byłaby akcja edukacyjna, którą sugerowało Stowarzyszenie Młodych Demokratów. Ponadto jesteśmy przekonani, że tzw. wrogie zachowania, które są opisywane w liście pracowników WCPR Olsztyn, występują także podczas przyjmowania zgłoszeń z innych miejscowości, nie tylko z Elbląga.
Należy również stwierdzić, że to właśnie kierownictwo WCPR Olsztyn posiada wszelkie środki do walki z tego typu zachowaniami. Mając numer telefonu, nagranie rozmowy, jak również dane personalne osoby wzywającej należy dążyć do wyciągnięcia konsekwencji prawnych w stosunku do niewłaściwie zachowujących się mieszkańców naszego województwa.
Jednocześnie, korzystając z okazji, chcielibyśmy zauważyć, że bardzo cenimy i szanujemy jakże trudną i odpowiedzialną pracę operatorów numerów alarmowych oraz dyspozytorów medycznych. Nie zazdrościmy im jednak ogromu obowiązków, z którymi muszą się mierzyć w swojej codziennej pracy podczas obsługiwania zdarzeń z całego województwa.
Z poważaniem
Michał Missan, Koordynator Działu Ratownictwa Medycznego
Wojewódzki Szpital Zespolony w Elblągu
Źródło: elblag.wm.pl
